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Archive for May, 2010

Respecting Privacy, Learning from Facebook
Friday, May 28th, 2010

Facebook has been receiving a lot of attention lately as a result of their privacy settings.  In particular the default settings on new features like the Instant Personalization through the new Graph API which launched in April . Matt McKeon has a great visual illustration on how the default Facebook privacy settings have changed between 2007 and 2010.

The Evolution of Privacy on Facebook

Matt’s images are complex but they show the gradual trend for Facebook default settings to be more public and the complexity of sharing different information with different groups of people. Its important to understand that these are the default settings and many people have chosen to define their own settings and comfort levels.

Facebook has recently announced and is currently rolling-out simpler privacy settings for all users. The general trend is to allow the user to opt-into new services instead of enabling them by default. Its important to learn Facebook and apply the same principals when engaging individuals. Theses principals are:

1/Inform the User

Outline exactly what information you need from them and how the information will be used. On my websites this is done through a privacy policy but may need to be updated for Facebook, Twitter and other Social Media websites.

2/ Explicit Consent

When you launch a new initiative or service that effect privacy or personal information, request explicit consent on the new usage of personal information. It is generally not acceptable to automatically assume everyone wants to participate or share personal information.

3/ Keep it Simple

Facebook has learned that by adding multiple options and controls they confused the user and may it hard for users to understand what they were sharing.

4/ Listen and Respond Quickly

Problems may arise where information is disclosed unintentionally and effect user data. Respond quickly and effectively to these situation and respect the user’s involved, where possible inform them of the situation.

Facebook has achieved incredible growth by allowing users to share personal information with their friends. They recognize that users will share more personal and use the service more effectively when they are confident of their privacy.

- Colin Smillie -

Place à la jeunesse…
Wednesday, May 5th, 2010

La Fédération de la jeunesse canadienne-française (FJCF) est un organisme « par et pour les jeunes »  qui reconnaît le rôle important que jouent les jeunes d’expression française dans le développement et le bien-être de leurs communautés et qui met tout en œuvre afin de faire en sorte qu’ils puissent s’engager à leur façon et… en français.

C’est dans ce contexte que la FJCF a développé sa Stratégie d’intervention jeunesse (SIJ). Cette stratégie, publiée en 2009, est le fruit d’une consultation pancanadienne dans le cadre de laquelle plus de 200 jeunes d’expression française, âgés de 14 à 25 ans, ont formulé leurs recommandations quant aux moyens d’encourager et d’appuyer la participation citoyenne des jeunes. Elle a pour but d’aider à guider les actions des instances gouvernementales et des intervenants communautaires pour encourager une culture d’implication sociale chez près de 1,7 million de jeunes d’expression française au Canada.

C’est dans le cadre de la SIJ qu’Ascentum a collaboré avec la FJCF pour développer un carnet de consultation en ligne dans lequel les jeunes sont appelés à explorer la question de leur participation citoyenne, et d’offrir leurs perspectives sur comment et pourquoi ils s’engagent (ou non) dans leur communauté.

Pourquoi? Tel qu’expliqué dans le carnet de consultation :

« En gros, la participation citoyenne, c’est de mettre de son énergie et de ses talents au service de sa communauté ou d’une cause qui nous tient à cœur. C’est essentiel pour la communauté… et surtout, essentiel pour la jeunesse. C’est ainsi qu’elle prend la place qui lui revient maintenant en société pour bâtir l’avenir dont elle rêve. »

- Manon Abud -